会员储值卡余额难退消费者该如何应对？

会员储值卡余额难退，面对商家诸多理由，消费者该如何应对？对于预付卡的监管，国家是有严格的规定的。但随着经济发展，发卡的主体越来越多，很多都不在监管范畴。那么，对于这些没有监管到的主体，到底应该如何规范？北京中闻律师事务所律师认为：“假定店确实在存在转型、工作人员离职的情况，也不能成为其拖延支付款项的合理理由。无论内部怎么变都不应当影响外部合同的履行！我们寄希望于顶层立法能够有比较大的突破，也希望有了明确的法律依据之后，相关监管机构能够在各自职权范围之内进行监管。比如银行资金到底怎样托管，如果没有托管、没有备案，能不能发卡，发卡的额度是多少？这都需要操作细则来进行相关的规范，没有这种规范，市场一定是一片乱象。所以我们希望顶层有制度，监管有力度，同时也要希望经营者自身树立诚信、守法、合规的经营理念，要知道你想经营得长久就必须取信于消费者。”






 

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